Agendar um atendimento
Veja as etapas do agendamento pelo site, da escolha do serviço até o comprovante.
Use o site de agendamento da prefeitura quando quiser marcar um atendimento sem ir até a prefeitura. Tudo é feito numa sequência de telas, uma de cada vez. Na maioria dos casos leva poucos minutos.
As etapas
Depois de escolher o serviço, o alto da tela mostra em que etapa você está: Local e horário, Seus dados e Confirmar.
Escolha o serviço
Na primeira tela, Como podemos ajudar?, toque no serviço de que você precisa, por exemplo Consulta de Nutrição.
Local e horário
Confira a unidade (ou troque por outra), toque num dia e num horário livre e depois em Continuar. Nesse momento o horário fica reservado para você por alguns minutos.
Seus dados
Informe quem será atendido: CPF e nome completo. Celular e e-mail são opcionais. Se o serviço fizer perguntas, elas aparecem na mesma tela.
Confirmar
Veja o resumo e toque em Confirmar agendamento. Só depois desse toque o atendimento fica marcado e aparece a tela Agendamento confirmado, com o código.
Durante o agendamento
- Para voltar uma tela, toque na seta de voltar, no alto da tela, à esquerda, ou use o botão de voltar do celular. O que você já escolheu continua lá.
- Não atualize a página (puxar a tela para baixo no celular ou apertar F5 no computador). Se isso acontecer, o site volta para a escolha do serviço e você precisa fazer de novo.
- Não demore depois de reservar o horário. Nas telas Seus dados e Confirmar, a barra Horário reservado para você por mostra quanto tempo falta. Se o tempo acabar, o horário é liberado e você escolhe outro.
O agendamento só vale depois de confirmar
Reservar o horário não é o mesmo que marcar. Se você fechar o site antes de tocar em Confirmar agendamento, nada fica marcado e o horário volta a ficar livre para outras pessoas.